散髪屋のおっちゃん
2016年01月27日
人生初のスキンヘッドにしたことは
以前ブログに書きましたが、
どこで髪を剃ってもらうか
当初迷いました。
行きつけの美容室は
剃ることまではしないとのこと。
そうなれば散髪屋さんしかない
何店か検討した結果、
やはり距離的に近い所が
病気の身では行きやすいと考え、
A店に決めました。
ところがそのお店、
行ったことのある人たちから聞くと
あまり評判が良くありませんでした。
カットがあまりうまくない、
店主が不愛想。。。
カットの上手下手は今回、
あまり関係ありませんでした。
とにかく綺麗に剃ってもらえば
よかったのですから
店主が不愛想。。。
う～～ん、これは困った
でも待てよ、そういう人の対応って
これまで仕事の上で何度も
経験してきたな
よし！それじゃあ、こちらもそのつもりで
応対してみることにしようと考え、
そのお店に行ってみました。
★笑顔
★声のトーンを工夫
★相手の話をよく聴く
この3つを心がけたところ、
無茶苦茶コミュニケーションも円滑に進み、
8対2の割合でおっちゃんが話すことが
圧倒的に多い結果になりました。
どこが不愛想やねん！
と思うほどホンマに
しゃべりまくったはりました
う～む、やはりこれ、日常でも
仕事の上でも共通して使えますな
1週間後、偶然、そのおっちゃんと
別の場所で会いました。
私：
あっ！ご主人！！
覚えてくれたはりますか？
1週間前、この頭にしてもらった者ですねん。
散髪屋のおっちゃん：
覚えてますがな！！
身体、きぃつけとくなはれや！！
私：
ありがとうございます！！
人が何と言おうと
自分流の接し方をしてみる。
すべてうまくいくとは限りませんが、
でも前述の3つの★って
大事なことだと思います。
以前ブログに書きましたが、
どこで髪を剃ってもらうか
当初迷いました。
行きつけの美容室は
剃ることまではしないとのこと。
そうなれば散髪屋さんしかない
何店か検討した結果、
やはり距離的に近い所が
病気の身では行きやすいと考え、
A店に決めました。
ところがそのお店、
行ったことのある人たちから聞くと
あまり評判が良くありませんでした。
カットがあまりうまくない、
店主が不愛想。。。
カットの上手下手は今回、
あまり関係ありませんでした。
とにかく綺麗に剃ってもらえば
よかったのですから
店主が不愛想。。。
う～～ん、これは困った
でも待てよ、そういう人の対応って
これまで仕事の上で何度も
経験してきたな
よし！それじゃあ、こちらもそのつもりで
応対してみることにしようと考え、
そのお店に行ってみました。
★笑顔
★声のトーンを工夫
★相手の話をよく聴く
この3つを心がけたところ、
無茶苦茶コミュニケーションも円滑に進み、
8対2の割合でおっちゃんが話すことが
圧倒的に多い結果になりました。
どこが不愛想やねん！
と思うほどホンマに
しゃべりまくったはりました
う～む、やはりこれ、日常でも
仕事の上でも共通して使えますな
1週間後、偶然、そのおっちゃんと
別の場所で会いました。
私：
あっ！ご主人！！
覚えてくれたはりますか？
1週間前、この頭にしてもらった者ですねん。
散髪屋のおっちゃん：
覚えてますがな！！
身体、きぃつけとくなはれや！！
私：
ありがとうございます！！
人が何と言おうと
自分流の接し方をしてみる。
すべてうまくいくとは限りませんが、
でも前述の3つの★って
大事なことだと思います。
16日から緊急入院中です
仕事引退→スーツ＆ネクタイ等を処分
体力的にも精神的にも、かなり辛くなってきた
できなくなったことを悔やまない。精一杯、今日を生きること
昨日は絶不調の中、ステイホスピタルな一日
明日は恒例の吸血鬼と対決の日
仕事継続か、それとも引退か？
体調不良が続いています
広瀬すずさん、コロナ陽性
またまた発熱（泣）
発熱で、ちょっと焦りました
今日は、ほぼ終日・・・
今日は終日、寝ていました（涙）
眠っている時だけが痛みから解放される
この薬の量、半端じゃない！！
体調不良継続でしんどい日々
本日再微熱継続
本日体調悪（泣）
今年の仕事はすべてキャンセル（涙）
今日の代行医者はアカン（怒）！！
仕事引退→スーツ＆ネクタイ等を処分
体力的にも精神的にも、かなり辛くなってきた
できなくなったことを悔やまない。精一杯、今日を生きること
昨日は絶不調の中、ステイホスピタルな一日
明日は恒例の吸血鬼と対決の日
仕事継続か、それとも引退か？
体調不良が続いています
広瀬すずさん、コロナ陽性
またまた発熱（泣）
発熱で、ちょっと焦りました
今日は、ほぼ終日・・・
今日は終日、寝ていました（涙）
眠っている時だけが痛みから解放される
この薬の量、半端じゃない！！
体調不良継続でしんどい日々
本日再微熱継続
本日体調悪（泣）
今年の仕事はすべてキャンセル（涙）
今日の代行医者はアカン（怒）！！
Posted by プリケ at 18:43│Comments(4)
│プリケの闘病記
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人のためというより、自分のためになる資格の勉強でした。
今年は学び多き年にしたいです。
資格ですね。
人は何歳からでも
学ぶことはできますよね。
人の話を聞けない人って
理解力や表現力が乏しいな…と
痛感しました。
セミナー後に感想を一人一人述べるときがあったのですが
何人かの人は支離滅裂な話っぷりで…。
ＭＣの話さえ理解できてなくて…。
人の話を聞くのには集中力が必要なんだと
改めて感じました。
今、目の前にいるこの人は
どのような気持ちでいるのだろうか、
ということに注力しなければ
なりませんものね。
そのためには、その人の表情や
声のトーンに注意しながら
「聴く」ことが必要ですよね。
「聴」は＜耳＞＋（プラス）＜目＞（四を90度回転）で
＜心＞を「聴く」ですから！！