ひと言の大切さ
2013年04月03日
【学生さんのひと言】
ある大学の学生さん達に感心した
ことがあります。
みなさん、バスをおりる時、
どのようにしていますか？
えっ？一歩ずつ、しっかりと？
うんうん、それはごもっとも！
それはそれとして。。。
普通は発駅券と運賃を入れて、
はいそれで終わりですよね。
ても、その大学の学生さん達は
違うんです。
発駅券と運賃を入れる際に、
必ずひと言があるんです。
それは。。。
「ありがとうございます」の
ひと言なんです。
それも、一人や二人ではないんです。
その大学の学生さんの
ほぼ全員なんです。
凄いなぁ～って思いました。
考えたら当たり前のことなんですが、
でも、これ、何人の大人がしてます？
運賃払ってるんだから何もそんなこと
言わなくてもいい？
いえいえ、そんなことはありません。
多くの学生さんから感謝の言葉を
言われたバスの運転手さん、
どんな対応をしているかというと。。。
朝だったら、「ありがとう！
いってらっしゃい！」
夕方だったら、「お疲れさん！
気ぃつけて帰りや」
そこにはコミュニケーションがあるんです。
しかも、あたたかい空気が流れています。
【タクシーをおりる時のひと言】
私が実践していることを
一つご紹介します。
タクシーからおりる時です。
運転手さん「1500円です」
私「はい、1500円」
運転手さん「ありがとうございました」
ここまでは普通、誰でもありますよね。
さて、この運転手さんの
「ありがとうございました」の後です。
私のひと言は。。。
私「運転手さんもお気をつけて！」
このひと言があると、運転手さんは
どのような気持ちになるでしょうか。
このひと言にどのような効果が
あるでしょうか。
みなさんが運転手さんになったらを
考えてみればわかりますよね。
運転手さん「あっ！ありがとうございます。
お客さん、またよろしくお願いします」
と明るい声と満面の笑みが
返ってくるんです。
ちょっとしたひと言で、
とってもあたたかい空気が
流れてきます。
言った人も、言われた人も
なんだか幸せな気持ちになれるんです。
ある大学の学生さん達に感心した
ことがあります。
みなさん、バスをおりる時、
どのようにしていますか？
えっ？一歩ずつ、しっかりと？
うんうん、それはごもっとも！
それはそれとして。。。
普通は発駅券と運賃を入れて、
はいそれで終わりですよね。
ても、その大学の学生さん達は
違うんです。
発駅券と運賃を入れる際に、
必ずひと言があるんです。
それは。。。
「ありがとうございます」の
ひと言なんです。
それも、一人や二人ではないんです。
その大学の学生さんの
ほぼ全員なんです。
凄いなぁ～って思いました。
考えたら当たり前のことなんですが、
でも、これ、何人の大人がしてます？
運賃払ってるんだから何もそんなこと
言わなくてもいい？
いえいえ、そんなことはありません。
多くの学生さんから感謝の言葉を
言われたバスの運転手さん、
どんな対応をしているかというと。。。
朝だったら、「ありがとう！
いってらっしゃい！」
夕方だったら、「お疲れさん！
気ぃつけて帰りや」
そこにはコミュニケーションがあるんです。
しかも、あたたかい空気が流れています。
【タクシーをおりる時のひと言】
私が実践していることを
一つご紹介します。
タクシーからおりる時です。
運転手さん「1500円です」
私「はい、1500円」
運転手さん「ありがとうございました」
ここまでは普通、誰でもありますよね。
さて、この運転手さんの
「ありがとうございました」の後です。
私のひと言は。。。
私「運転手さんもお気をつけて！」
このひと言があると、運転手さんは
どのような気持ちになるでしょうか。
このひと言にどのような効果が
あるでしょうか。
みなさんが運転手さんになったらを
考えてみればわかりますよね。
運転手さん「あっ！ありがとうございます。
お客さん、またよろしくお願いします」
と明るい声と満面の笑みが
返ってくるんです。
ちょっとしたひと言で、
とってもあたたかい空気が
流れてきます。
言った人も、言われた人も
なんだか幸せな気持ちになれるんです。
タグ ：コミュニケーション
できなくなったことを悔やまない。精一杯、今日を生きること
落合博満氏を阪神タイガースの監督に！！
スマホからガラホに変えました
今日は結婚36周年
返答の第一声は、「そうですね」
「いわゆる」って何で言うんだろう？
ブログを初めて12年
40年ぶりの再会
人生初の年金振込
三日月知事の言葉には賛同しかねる
突然ブログの更新が止まった・・・
何をすれば相手に心地良さを感じてもらえるかを常に考える
圧倒的に少ないPCR検査数
ノストラダムスの大予言、恐怖の大王は新型コロナウィルス？
年金事務所後に至福のひと時
63歳になりました
障害年金、及び特別支給の老齢厚生年金の手続
谷村新司さんに読んでいただいた、私の「ちょっといい話」
アベノマスク、ようやく来た！！
今年の新語・流行語大賞候補
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Posted by プリケ at 23:01│Comments(0)
│ひとり言
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